Regler och villkor

Här går vi igenom vad som gäller när du spelar hos oss. Det fullständiga avtalet accepterar du när du registrerar dig, och de särskilda bonusreglerna gäller före de allmänna om en bonus är aktiv.

Avtalspart och licens

Avtalet ingås med Romix Limited, registrerat på Malta med bolagsnummer C83207 och kontor i Quad Central, Birkirkara. Romix Limited driver Campobet under svensk licens från Spelinspektionen med licensnummer 22Si1514. Svensk lag gäller för avtalet och tvister prövas av svensk domstol.

Vem som får spela

Du behöver bo i Sverige och ha fyllt 18 år för att öppna ett spelkonto. Personer som arbetar för oss, våra samarbetspartner eller våra leverantörer får inte spela här. Du håller ett enda konto, i ditt eget namn och med korrekta uppgifter. Vi kan neka en ansökan eller stänga ett konto.

Insättningar

Du spelar i svenska kronor och med egna pengar. Kontanter, checkar och kredit tas inte emot, och vi lånar inte ut pengar. Betalningsmetoden ska stå i ditt namn. Hittar vi spel med någon annans betalningsmetod kan vi spärra metoden, behålla vinster från de insättningarna och stänga kontot. Vi tar ingen avgift för insättningar, men din bank eller betaltjänst kan ha egna regler.

Uttag

Uttag går till konto i ditt eget namn, helst med samma metod som du satte in med. Vi hanterar en begäran inom högst 72 timmar, men kontroller av identitet och säkerhet kan kräva längre tid. Du kan ha högst tre väntande uttag samtidigt. Systemet klarar 200 000 kr per dag och större belopp ordnar kundtjänst med banköverföring.

Bonusar

En bonus gäller en gång per person, hushåll, adress, bankkonto och enhet, och bara en bonus per licens. Med aktiv bonus får en insats vara högst 50 kr och högst 20 % av bonusbeloppet. Tar du ut riktiga pengar medan bonusen är aktiv försvinner bonusen och vinsterna på bonussaldot. Missbruk, som att täcka 24 eller fler av rulettens 37 fält eller att spara bonusrundor tills omsättningen är klar, kan leda till att vinster dras in och att kontot stängs.

Kontroller

Vi kan be om bevis på ålder, identitet, adress och pengarnas ursprung. Du har 30 dagar på dig att skicka det vi efterfrågar. Annars kan vinster dras in och samarbetet avslutas. Är handlingarna förfalskade stänger eller begränsar vi kontot.

Inaktiva konton

Loggar du inte in på 180 dagar räknas kontot som inaktivt. Vi hör av oss 30 dagar innan och erbjuder dig att ta ut pengarna. Därefter dras 50 kr i månaden tills saldot är noll.

Sportspel

Lägsta insats är 5 kr per evenemang och en kombination får ha högst 30 val. Maxvinsten är 500 000 kr per kupong, insatsen oräknad. Högsta insats varierar mellan sporter. Odds kan ändras när som helst utan att påverka spel du redan har lagt.

Tekniska fel

Vid fel i ett spel ogiltigförklaras rundorna som spelades under felet. Spel som inte kan slutföras avgörs inom 90 dagar och insatsen betalas tillbaka. Resultatet på spelservern gäller om det skiljer sig från det som visas på din skärm.

Klagomål

Hör av dig till kundtjänst först. Går du vidare mejlar du [email protected].