Ansvarsfullt spelande

Spel kan vara beroendeframkallande och ska vara nöje, aldrig ett sätt att tjäna pengar eller jaga förluster. Bestäm din budget innan du sätter in pengar. Du behöver vara 18 år för att spela hos oss.

Insättningsgräns

När du registrerar dig väljer du en gräns för dag, vecka och månad. En sänkning gäller direkt. En höjning börjar gälla när den valda perioden är slut och ytterligare 72 timmar har gått.

Tid och koll på spelandet

Du kan sätta en gräns för hur länge du är inloggad. Under spelets gång får du påminnelser om hur länge du har spelat och hur mycket du har vunnit och förlorat, och därifrån kan du sluta direkt. I appen finns även sessionstimer. Självtestet hjälper dig att se hur dina vanor ser ut.

Självavstängning hos oss

Du kan stänga av dig under en vald period eller tills vidare. Tills vidare betyder minst ett år, sedan kan du be om att få öppna igen. Avstängningen gäller alla våra webbplatser under samma licens. Ditt saldo betalas ut senast inom fem arbetsdagar och det kan ta upp till ett dygn innan du försvinner från våra utskick.

Spelpaus

Via det nationella registret Spelpaus stänger du av dig från allt licensierat spel och all spelreklam i Sverige, med BankID och för den tid du väljer. Vi kontrollerar registret när du registrerar dig, loggar in och innan vi skickar marknadsföring.

Stöd

Stödlinjen ger kostnadsfri och anonym hjälp till dig som spelar och till dina anhöriga. Vill du ha hjälp med våra verktyg når du kundtjänst i livechatten eller på [email protected].

När vi själva agerar

Vi följer spelbeteende och kan begränsa eller stänga ett konto om vi ser tecken på att spelandet håller på att bli ett problem.

Delad enhet

Bor det barn hemma eller delar ni enhet, använd ett starkt lösenord och gärna ett filter som låter vuxna styra vad som går att nå.